Tinetine Aya

Technicienne spécialisée en Infrastructure Digitale – Systèmes et Réseaux

Technicienne Spécialisée en Infrastructure Digitale – Systèmes et Réseaux, avec de solides compétences en administration Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP et GPO, ainsi qu’en réseaux Cisco (VLAN, routage, OSPF, NAT/PAT, ACL). Compétences pratiques en Linux/Ubuntu Server, support technique, déploiement et configuration des postes et serveurs, maintenance des infrastructures et résolution d’incidents. Maîtrise des outils d’administration à distance (RDP, PowerShell). Motivée, rigoureuse et orientée résolution de problèmes, je souhaite contribuer à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes d’information.

Casablanca, Morocco
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Skills
Expérience Professionnelle
Stagiaire Technicien Support IT
Synergitec
Avr 2026
  • Assurer le support technique de niveau 1 aux utilisateurs, sur site et à distance.
  • Installer, configurer et maintenir les postes Windows 10/11 et assurer leur dépannage.
  • Participer au déploiement et à la configuration de Windows Server 2025.
  • Intégrer les serveurs au domaine Active Directory et configurer les accès à distance
  • Participer au déploiement de 70 postes Windows 11 Pro.
  • Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes et équipements informatiques
  • Optimiser les performances des postes : mises à jour, nettoyage des fichiers temporaires et utilisation de Cleanmgr.
  • Installer et configurer Kaspersky Endpoint Security pour la protection des postes.
  • Participer à la mise en place de solutions de sécurité réseau : FortiGate et NAS.
Projets
Projet de Fin d'Études
Conception et configuration d’un réseau d’entreprise sécurisé avec MPLS, VPN, ACL et pare-feu FortiGate sous GNS3
Compétences
Administration Windows Server : Windows Server 2019/2025, Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy (GPO).Support IT : support technique, diagnostic et résolution d’incidents, déploiement de solutions informatiques, maintenance des infrastructures.Réseaux Cisco : VLAN, Inter-VLAN Routing, STP (PVST+, RSTP), DTP, VTP, CDP, LLDP.Routage : RIP, EIGRP, OSPFv2/v3, BGP.Systèmes d'exploitation : Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019/2025, Linux (Ubuntu Server)Redondance réseau : HSRP, VRRP, GLBP.Gestion des identités et des accès (IAM) : utilisateurs, groupes, unités organisationnelles (OU), gestion des droits d’accès, intégration des postes au domaine Active Directory.Administration des postes et serveurs : déploiement, configuration, maintenance, dépannage, Windows Update.Administration à distance : Remote Desktop (RDP), PowerShell.
Formation
Diplôme de Technicien Spécialisé, Infrastructure Digitale – Option Systèmes et Réseaux
Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTIC2
2024 — Prévu 2026
Bachelor of Science, Physique - Chimie
Université Hassan II: Sciences de la Matière (F.S.A.C) de Casablanca
2023 — 2024
Baccalauréat
Baccalauréat : Sciences Expérimentales, Filière Internationale en Sciences Physiques
2022 — 2023
Certifications
CCNA: Switching, Routing, and Wireless Essentials SRWE Supplemental Module
Network Support and Security
Langues
Arabe
Natif
Francais
Courant
Anglais
Intermédiaire supérieur
Soft - skills
Sens du service
Esprit d’analyse et résolution de problèmes
Organisée
Travail en équipe