Tarik Bahoul

IT Support Specialist

Technicien informatique professionnel, dévoué et orienté performance, je suis à la recherche d’un poste dans une entreprise dynamique, offrant une expérience client exceptionnelle. Fort de 16 ans d’expérience avec des certifications ITIL et Google IT Support, j’ai développé une solide expertise dans la gestion des problèmes de réseau, le déploiement et la configuration de nouvelles applications, l’installation de nouveaux matériels, la résolution des problèmes des utilisateurs ainsi que la réparation des équipements informatiques tels que les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques. Habitué au travail en équipe, doté de solides compétences en collaboration et en communication, je suis reconnu pour ma capacité à travailler efficacement avec mes collègues, à disséquer des idées complexes et à les expliquer en des termes compréhensibles.

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Certifications
Expérience Professionnelle
Technicien réseaux
HA Info
Jui 2011 — Mai 2016Marrakech,Maroc
  • Installation et configuration des caméras de surveillance
  • Maintenance des systèmes de vidéosurveillance
  • Vérification et optimisation du fonctionnement des équipements
  • Installation et configuration de standards téléphoniques (NEC, Grandstream, LG)
Technicien Réseaux
HA group
Jan 2016 — Déc 2019Marrakech,Maroc
  • Technicien en maintenance informatique, spécialisé dans la réparation des ordinateurs et des imprimantes ainsi que le service après-vente. Déplacement chez les clients pour le diagnostic et la résolution des problèmes informatiques, assurant un support technique efficace et rapide sur site.
IT Support Specialist
Les domaines agricoles.
Mai 2025 — PrésentCurrentMarrakch.Maroc
  • Installation et câblage du réseau informatique
  • Configuration des postes de travail, imprimantes et téléphonie fixe/mobile
  • Diagnostic et résolution des problèmes de réseau et de connectivité Internet entre domaines, avec intervention auprès du fournisseur si nécessaire
  • Installation et configuration de solutions de sécurité (firewall, antivirus et sécurité cloud)
  • Support à distance, diagnostic et suivi des tickets via GLPI
  • Configuration et administration des VPN avec gestion des droits d’accès
  • Configuration et administration des VPN avec gestion des droits d’accès
  • Maintenance des imprimantes ticket thermique industrielles (Zerba,Epson,Godex..)
Technicien Réseaux informatique
Micronet Technoligie
Nov 2020 — mai 2025Marrakech,Maroc
  • Administrateur réseau : Configuration du matériel réseau (routeurs, équipements Ruijie,
  • standard téléphonique, TP-Link, Tenda, Cisco, etc.).
  • Administrateur système : Installation et configuration de serveurs Windows et Linux et serveurs Nas, gestion des droits et des partages.
  • Installation de logiciels et de systèmes de sécurité pour protéger les données.
Compétences
Windows/MacOSActive DirectoryNetworkingITILServiceNowTroubleshootingO365 AdminHardware SetupMaintenanceCCTVremote support tools Python
Formation
Enseignant informatique, Information Technology
Centre européen de formation professionnelle medel académie
Certifications
Ruijie Reyee
Ruijie Specialist Engineer (For Reyee)2024,Home wifi 2023
Reyee Networks Co
Ruijie Certified sales reyee 2023,Ruijie Certified sales reyee lite 2024
Langues
Français, Arabe,english