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  "basics": {
    "name": "Marcela Uribe Navarro",
    "label": "MARCELA URIBE NAVARRO",
    "summary": "Profesional que se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. Con más de 25 años de experiencia en el rubro de ventas de intangibles y un sólido conocimiento del servicio. Capaz de trabajar en equipo y de forma independiente, según las necesidades de la empresa. Y poniendo a disposición todos mis conocimientos para un mejor y eficiente desempeño del grupo de trabajo.",
    "location": "Santiago Metropolitan Region, Chile",
    "profiles": [
      {
        "network": "LinkedIn",
        "username": "marcela-uribe-navarro-10913054",
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    ]
  },
  "work": [
    {
      "company": "Consorcio",
      "position": "Ejecutiva de ventas Multiproducto",
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      "startDate": "2026-07",
      "current": true,
      "highlights": [
        "Venta de seguros de vida, salud, generales y productos bancarios",
        "Gestión de créditos hipotecarios y de consumo",
        "Asesoría en APV y ahorro"
      ]
    },
    {
      "company": "MetLife",
      "position": "Ventas, Team Leader y coordinadora",
      "location": "Santiago",
      "startDate": "2025-06",
      "endDate": "2026-06",
      "highlights": [
        "Vendo seguros Complementarios",
        "Selecciono, capacito y acompaño ejecutivos",
        "Planifico estrategias de ventas",
        "Lidero y coordino sucursales y ejecutivos",
        "Elaboro informes de resultados",
        "Gestiono equipo y conflictos"
      ]
    },
    {
      "company": "Compañía de Seguros Confuturo",
      "position": "Agente Libre",
      "location": "Santiago",
      "startDate": "2025-04",
      "current": true,
      "highlights": [
        "Desarrollo e implemento estrategias comerciales para captar nuevos clientes",
        "Gestiono cartera de clientes para renovación y ampliación de pólizas",
        "Cumplo objetivos de ventas mensuales y anuales",
        "Asesoro clientes sobre gestión de riesgos y coberturas",
        "Elaboro propuestas de seguros de vida personalizadas",
        "Nego condiciones y ajusto coberturas de pólizas",
        "Coordino reuniones con potenciales clientes",
        "Realizo seguimiento post-venta para fidelizar clientes",
        "Resuelvo dudas e incidencias de clientes",
        "Promuevo productos y servicios de la empresa"
      ]
    },
    {
      "company": "Clínica Dávila",
      "position": "Agente de venta Seguros Dávila",
      "location": "Santiago",
      "startDate": "2024-11",
      "endDate": "2025-03",
      "highlights": [
        "Asesoro clientes sobre características y particularidades de productos",
        "Brindo asesoría presencial, telefónica y telemática durante el proceso de venta",
        "Cumplo metas y objetivos comerciales fijados",
        "Realizo seguimiento, asistencia y servicio postventa"
      ]
    },
    {
      "company": "Fundación Arturo López Pérez",
      "position": "Captador de socios Donantes",
      "location": "Santiago",
      "startDate": "2023-09",
      "endDate": "2024-07",
      "highlights": [
        "Respondo consultas de posibles clientes sobre productos",
        "Sigo políticas y procedimientos de la empresa",
        "Atiendo clientes por teléfono, correo y en persona",
        "Vendo ofreciendo servicio de calidad",
        "Planifico y desarrollo estrategias de comunicación y relaciones públicas",
        "Dirijo y coordino eventos de marketing y relaciones públicas",
        "Organizo y coordino actividades promocionales y eventos",
        "Amplío base de clientes en un porcentaje no especificado"
      ]
    },
    {
      "company": "Unidad Coronaria Móvil",
      "position": "Ejecutiva de ventas",
      "location": "Santiago",
      "startDate": "2022-04",
      "endDate": "2023-07",
      "highlights": [
        "Hago seguimiento de ventas y compruebo satisfacción del cliente",
        "Negocio precios y cierro ventas presencial, telefónica y telemática",
        "Asesoro clientes sobre productos de interés",
        "Genero nuevas oportunidades comerciales para mejorar relaciones",
        "Estudio el mercado"
      ]
    },
    {
      "company": "HELP SPA.",
      "position": "Relacionadora Comercial",
      "location": "Santiago",
      "startDate": "2003-06",
      "endDate": "2021-10",
      "highlights": [
        "Aplico estrategias para fomentar la venta del servicio",
        "Realizo actividades de marketing para captar nuevos clientes"
      ]
    }
  ],
  "education": [
    {
      "institution": "Escuela de seguros Chile",
      "degree": "Acreditación de agentes de venta de seguros de vida",
      "startDate": "2024"
    },
    {
      "institution": "Facultad Economía y negocios",
      "degree": "Curso",
      "field": "Plan de marketing digital",
      "startDate": "2016"
    },
    {
      "institution": "Universidad del Pacífico",
      "degree": "Diplomado",
      "field": "Administración y gestión Mención Comercialización y Marketing",
      "startDate": "2013"
    },
    {
      "institution": "Iridec",
      "degree": "Curso",
      "field": "Relaciones públicas, comunicación e imagen para la organización actual",
      "startDate": "2004"
    },
    {
      "institution": "ICCE",
      "degree": "Curso",
      "field": "Secretariado administrativo computacional",
      "startDate": "1993"
    },
    {
      "institution": "Facultad Economía y negocios",
      "degree": "Curso Plan de marketing digital",
      "startDate": "2016",
      "endDate": "2016"
    },
    {
      "institution": "Universidad del Pacífico",
      "degree": "Diplomado en administración y gestión Mención Comercialización y Marketing",
      "startDate": "2013",
      "endDate": "2013"
    },
    {
      "institution": "Iridec",
      "degree": "Relaciones públicas, comunicación e imagen para la organización actual",
      "startDate": "2004",
      "endDate": "2004"
    },
    {
      "institution": "ICCE",
      "degree": "Secretariado administrativo computacional",
      "startDate": "1993",
      "endDate": "1993"
    }
  ],
  "skills": [
    "Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados",
    "Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial y online",
    "Con experiencia en mejorar el éxito de las estrategias publicitarias fomentando el compromiso a través de las redes sociales y otros enfoques de marketing digital",
    "Capaz de desarrollar nuevos modelos de negocios trabajando en red con diversos candidatos y nuevos clientes",
    "Capacidad de negociación",
    "Estrategias de retención",
    "Recaudación de fondos y desarrollo de donantes principales",
    "Integridad y honestidad",
    "Resolución eficaz de problemas",
    "Atención y asesoramiento al cliente",
    "Participación en sesiones informativas y reuniones con clientes potenciales"
  ],
  "languages": [
    {
      "language": "Español",
      "fluency": "Native"
    }
  ],
  "references": [
    {
      "name": "José Astorga",
      "title": "Supervisor de Help Rescate Médico",
      "company": "Help Rescate Médico",
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    {
      "name": "Alejandro San José Arancibia",
      "company": "Clínica Dávila",
      "phone": "+56 9 5090 1733"
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      "company": "Metlife",
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    {
      "name": "José Astorga (Supervisor de Help Rescate Médico)",
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    },
    {
      "name": "Alejandro San José Arancibia",
      "title": "desde Clínica Dávila",
      "phone": "+56 9 5090 1733"
    },
    {
      "name": "Daniel Blum",
      "title": "desde Confuturo Cia de Seguros",
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    {
      "name": "Juana San Martín (KAM Senior de Nuevos negocios y desarrollo)",
      "title": "desde Metlife",
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      "Santiago Metropolitan Region"
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