Kundenservice- und Customer-Success-Profil mit über 8 Jahren Erfahrung in IT und kundennahen Rollen. Muttersprache Deutsch, fließend Englisch. Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support in einem FinTech-SaaS-Umfeld mit hohem Ticketaufkommen, im mehrsprachigen E-Commerce-Service (14+ Sprachmärkte) sowie in Kundenonboarding und Anwenderschulung. Zuverlässig, strukturiert und schnell in neuen Systemen. Ich suche ab dem 01.12.2026 eine Position im deutschsprachigen Kundenservice in Tunis.