Chelsea Zabala

Serviceangestellte & Küchenhilfe

Anpassungsfähige und vielseitige Fachkraft mit internationaler Erfahrung in Spanien, den USA und der Dominikanischen Republik. Kompetent in zweisprachiger Kommunikation (Spanisch & Englisch), Multitasking und Problemlösung. Geschätzt für Zuverlässigkeit, Teamarbeit und sorgfältige Arbeitsweise, mit ausgeprägter Kundenorientierung und Lernbereitschaft.

0+
Years experience
0
Languages
0
Skills
Berufserfahrung
Kundenservice‑Agentin
Outplex
2024 — HeuteCurrent
  • Bearbeitung von hohem Aufkommen an Telefonaten, E‑Mails und Tickets mit Präzision und Effizienz
  • Zweisprachige Kundenbetreuung (Englisch & Spanisch) für unterschiedliche Kundengruppen
  • Bearbeitung von Tickets für eine Parkreservierungsplattform, Unterstützung bei Buchungen, Rückerstattungen und technischen Problemen
  • Ausgeprägte Multitasking‑Fähigkeiten, Anpassungsfähigkeit und starke Problemlösungskompetenz
Reinigungskraft
Caribbean Cleaning Services
2023 — 2024
  • Gründliche Reinigung von Kirchenräumen, einschließlich Kindertagesstätten, Büros und Küchen
  • Sicherstellung von Hygiene und Ordnung in verschiedenen Einrichtungen und öffentlichen Bereichen
  • Zuverlässige Reinigung von privaten Wohnungen und Häusern
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise
Serviceangestellte & Küchenhilfe
La Fiamma Kitchen
2022 — 2023
  • Reinigung und Organisation der Tische zur Sicherstellung eines gepflegten Ambientes
  • Aufnahme von Bestellungen und zuverlässige Bedienung der Gäste
  • Servieren von Speisen und Getränken mit hoher Servicequalität
  • Unterstützung bei der Reinigung und Abschlussarbeiten am Tagesende
Fähigkeiten
Zweisprachige Kommunikation (Spanisch & Englisch)Multitasking in schnelllebigen UmgebungenProblemlösung und AnpassungsfähigkeitTeamarbeit und ZuverlässigkeitKundenserviceorientierung
Ausbildung
Sekundarschulabschluss (ESO)
Instituto Salvador Victoria
Fortgeschrittenes Englischprogramm
Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)
Professionelle Empfangskraft
Centro de Estudios Técnicos Universal (CENTU)
Einführung in die Archivwissenschaft
Archivo General de la Nación (AGN)
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Mandarin-Chinesisch
Initial