Brigitte Dentler

Internal Sales Specialist - Sales Operations & Customer Management

Professionista con esperienza internazionale come Sales Specialist in contesti multinazionali. Forte capacità organizzativa, gestione clienti B2B e progetti a livello europeo. Background accademico in Economia - Psicologia.

Moncalieri, Italy
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Skills
Work Experience
Internal Sales Specialist - Sales Operations
Norma Italia S.p.A. – sede di Torino
2009 — Present
  • Responsabile della gestione end- to- end di progetti di sviluppo, in collaborazione con gli stabilimenti europei, per clienti automotive e industriali (Stellantis, Iveco, CNH, Caterpillar, Perkins, Volvo Construction), dalla raccolta requisiti alla definizione dell’offerta.
  • Sviluppo dei rapporti con i clienti, preparazione e negoziazione delle offerte.
  • Monitoraggio e controllo dei prezzi con analisi di marginalità e competitività.
  • Supporto all’identificazione di opportunità di crescita del fatturato.
  • Interfaccia tra cliente, account manager, reparto ingegneria, produzione/logistica e contabilità
  • Gestione di un fatturato annuale di circa 18 MLN di Euro.
Account Manager DACH
Comital S.p.A. – Volpiano
2007 — 2009
  • Sviluppo e gestione dei rapporti con i clienti DACH.
  • Preparazione e negoziazione delle offerte.
  • Preparazione del budget e forecast.
  • Interfaccia con i reparti Marketing e Produzione.
Public Relations & Marketing Specialist
Ufficio Stampa 4 Colors – Monaco di Baviera
2003 — 2007
  • Redazione contenuti per radio e TV.
  • Organizzazione eventi, interviste e attività PR.
  • Coordinamento con agenzie di comunicazione e pubblicità.
  • Supporto ad attori e talent nelle attività televisive.
Redattrice & Organizzazione Congressi Internazionali
Università Renania Settentrionale/Vestfalia – Colonia
2002 — 2003
  • Redazione contenuti e comunicazione per congressi internazionali.
  • Gestione relazioni con docenti e media.
  • Progettazione e realizzazione di eventi accademici.
Insegnante di Tedesco per Stranieri
Universität Wuppertal – Wuppertal
1997 — 1999
Skills
CRMDeltaMasterPower BIMicrodoft Dynamics 365Microsoft OfficePhotoshopAS400Ottima familiarità con strumenti digitali e web
Education
Laurea, Economia e Psicologia (Wirtschaftspsychologie)
Bergische Universität Wuppertal
1993 — 2000
Programma ESL, Cultura anglofona
Universität München
Uditrice, Information Studies
University of California, Los Angeles
Certifications
Train the Trainer – Comunicazione professionale
Stage annuale in PR e ricerche di mercato
Au-pair a Detroit
Languages
Tedesco
Native
Inglese
Fluent
Italiano
Fluent
Interessi
Tennis • Sci
Tennis
Sci
References available upon request.