Awa Wade
Assistante commerciale ADV
Issue de la comptabilité et de la gestion, j’exerce aujourd’hui comme assistante ADV avec des missions de facturation, suivi des règlements, relance clients et gestion de dossiers administratifs. Maîtrisant les outils de gestion et le Pack Office, je combine rigueur chiffrée et qualité de relation client. Je recherche un CDI en tant qu’assistante commerciale ADV pour mettre mes compétences au service d’une équipe dynamique.
Noisy le grand
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Years experience
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Languages
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Skills
Expérience Professionnelle
Gestionnaire d’appui administratif et logistique
France travail
Fév 2026 — PrésentCurrentLognes
- Gestion et mise à jour de plusieurs documents par jour, incluant le suivi des sanctions et le contrôle de la conformité des pièces justificatives.
- Appui à la gestion administrative des prestations : vérification des éléments, saisie des données, suivi de 200 dossiers par jour et respect des délais.
- Gestion des trop-perçus : contrôle, saisie et suivi des régularisations.
- Participation à des campagnes ciblées : appels sortants, envois de courriers, relance des usagers pour obtenir les documents manquants.
- Gestion des dossiers à parcours indéterminé : suivi, mise à jour, coordination avec les équipes et respect des procédures.
- Appui logistique : organisation des archivages, gestion des stocks et des fournitures, suivi des documents administratifs.
Gestionnaire d’appui PTC
France travail
Oct 2025 — Jan 2026Noisy le grand
- Gestion et mise à jour de dossiers administratifs dans plusieurs applicatifs.
- Saisie, contrôle et vérification de données.
- Contrôle de la complétude et de la conformité des pièces justificatives.
- Traitement des demandes par téléphone, e-mail et courrier.
- Relance des usagers et partenaires pour obtenir les documents manquants.
- Classement, numérisation et archivage des dossiers.
- Participation à des campagnes d’appels sortants et de suivi.
Assistante ADV et Comptable
Eco habitat énergie
Jan 2024 — Aoû 2024Champigny sur Marne
- Établissement et enregistrement des factures via un logiciel de gestion.
- Suivi de la facturation et des règlements clients.
- Traitement des demandes clients et transmission des informations nécessaires.
- Réalisation des relances clients par téléphone ou par e-mail.
- Mise à jour et suivi des dossiers administratifs.
- Classement et archivage des documents comptables et commerciaux.
- Participation à la préparation des déclarations de TVA.
- Collaboration avec les équipes commerciales et administratives.
Conseillère de vente
Eco habitat énergie
Jan 2023 — Déc 2023Champigny sur Marne
- Accueil, conseil et accompagnement des clients.
- Identification des besoins et présentation des solutions adaptées.
- Enregistrement et mise à jour des informations clients dans le CRM.
- Suivi des prospects et relance des clients.
- Participation à la fidélisation de la clientèle.
- Gestion et mise à jour de la documentation commerciale.
Compétences
Gestion et suivi administratif des dossiers et commandes clientsSaisie, mise à jour et contrôle des données dans les logiciels de gestion et CRMÉtablissement et suivi de facturesSuivi des règlements et relance des clientsGestion des demandes clients par téléphone et par e-mailVérification de la conformité et de la complétude des dossiersClassement, archivage et numérisation des documentsMaîtrise du Pack Office : Word, Excel, OutlookRigueur, sens de l’organisation, autonomie et gestion des prioritésEsprit d’équipe et aisance relationnelle
Formation
Licence en gestion, Comptabilité et finance
Institut supérieur de management
Diplôme supérieur de gestion, Comptabilité
Institut supérieur de management
Certifications
Permis B
Langues
Français
Natif
Anglais
Débutant